一.接受客户询价/订舱委托

1.与客户沟通,了解客户的要求：

品名，件数，毛重、箱规尺寸，始发港，目的港，收发货人名称、地址、电话、运费支付方式（预付/到付、DDU、DDP、EXWORK）及出货时间。

2.对应客户要求，提供质优价廉的运价对比：

根据不同航空公司特点、直达/中转航班要求、头程和二程飞机载货形式和尺寸要求，提供给客户不同选择。

二.订舱及确定舱位，发进仓通知给客户

· 1. 与客户确定运输价格以及服务条件。

· 2. 航空公司订舱，并在WEL系统标明所配航班及特殊要求，送货方式和到货时间。

· 3. 提供进仓图，注明要点：进仓编号、到货时间、送货地点、寄单证地址，进仓要求、仓库联系人及联系方式。

三.货物报关、交货

· 1. 进仓磅重：货物进仓库磅重，确定数据以备报关。如数据差别过大，需与客户确认到位。

· 2. 提单确认：航班起飞前一天做好提单确认件让客户确认，并根据各航空公司要求制作提单。

· 3. 出口报关：报关员持已通过审单中心审核的报关单据及随附单据向海关申报。

· 4. 航空公司交货：凭放行单等单证到货栈交接，货物入监管仓库。并跟踪货物安检装板（箱）。

四.整理单据，发预报给客户或海外代理

· 将提单发给发货人，如主运单上的收货人是我司海外代理，发预报给海外代理。

五.开票及退单

· 1. 提供费用确认书给客户确认（包括客户付款的开票抬头），开具正规发票以便收款。

· 2. 海外代理货开账单，分别提交财务与海外代理。

3. 海关退单交由财务统管，财务根据费用收取情况及签约客户合作协议安排退单给客户。
通过与口岸多家航空代理的密切合作，可以为广大客户提供优势的航空运价，与全球同行的互利合作，将我们的服务网络遍布世界的主要空港城市，为广大客户提供空运进出口订舱、报关、仓储、包装、贴标、提送货等服务，并根据客户需求提供DDP、DDU、EXW等全程物流服务。并可承接大货，不规则货物的包板，包机航空货运业务等。公司注册资金壹仟贰佰万元人民币，总部设在北京。
凯阳公司秉承“服务至上，务实求精”的服务理念，成立至今不断发展壮大，先后在上海、青岛、天津、 厦门、广州、深圳、 中山 、东莞 、福州、 镇江、宁波、汕头等口岸城市和香港设立了分支机构，在全国范围内建立起较为完善的运输服务代理网络，并逐步在世界各主要港口布建国际服务网络。
2002年经国家交通部批准，我司获准经营国际船舶代理业务。船代业务的开展和货代业务的紧密结合完善了我们的服务体系，使我们能够综合考虑各种现实情况和因素为客户提供优质的运输方案，帮助客户最大限度地节约物流成本。
我司与阳明海运、马士基、OOCL、P&0、中远等船公司保持着良好的合作…