目的地关税费用：各国家海关税法规定各不相同。目的地产生相关税费由收件人支付。如目的地收件人拒付关税，发件人应无条件支付目的地所产生的关税及相关费用
附加费用：偏远附加费，燃油附加费，更改地址派送费，住宅区附加费等费用，详见价格附注。
退件：相关退件会先退到联邦公司。货件赔偿：
1、易碎品请自行包装好，否则破碎我们概不负责，货物运转中若发生丢失、破碎、赔偿，以寄件人随货提供的商业发票（或者形式发票）上载明的申报价值作为赔偿价值的参考依据,对实际遗失或损毁部分进行赔偿，但每票货最高赔偿额不超过100美金，我司不承担任何因快件遗失、损坏或延误引起的连带损失。若客户有额外要求可自行购买货物保险。
我们凭借分布全球的代理体系，可根据客户的需要，为客户提供最佳的承运方案和合理的运价，无论货物属于何种种类和规格，承办世界各大港口发货港及目的港的货物：订舱、配舱、清关、海运及受理商务索赔等业务。

空运业务： 我们随时跟踪航空公司的线路和价格承办空运进出口代理订舱、报关，申请法定检验，缮制运输单证，受理商务索赔，组织安排进口送货、出口货物国内上门提货、仓储及目的地代理有关的服务。我们本着“勤勤恳恳、兢兢业业”的企业精神为指导思想，坚持以质量为生命，以顾客为导向，从顾客的角度出发，深入研究现代家庭及单位的实际需求，建立灵活、安全、高效、可靠的全方位服务体系，为广大用户提供细致周到的服务。成立二十多年来，公司业务蒸蒸日上，服务质量显著，品牌影响和优势不断提高和日趋突现并已深深地融入到市民的生活之中，赢得了各社会团体、广大市民的信赖和好评。