公司现拥有由五十多名专业熟练的报关、报检及运输、仓储人才组成的队伍。多年来与社会上的进出口公司和三资企业进行了广泛和长期合作，由本公司代理各种贸易方式的报关业务，获得了各界客户的信赖和支持。本公司一直守法经营，在社会上享有良好的声誉，并被主管海关评为A类报关报检企业。业务范围:物流仓储、进出口报关报检手续、国内转厂、办理新手册、核销、拖车运输、单证录入、企业备案、代办电子口岸、保险业务等。

业务范围：广州新白云机场、黄埔老港、黄埔新港、开发区车场、珠江新城检验局、广州南沙港，深圳机场，盐田港，蛇口港等口岸设立了报关、报检部、物流仓储部，以适应物流仓储及进出口业务发展的需要。
我们的宗旨是：”依法通关，服务第一”，为客户代理报关，物流仓储服务，手续方便快捷，收费合理。我们将全力以赴为每一位客户做出优质、高效的服务。也欢迎各界人士对我们的工作予以指正与帮助。公司经营理念：严谨、务实、拼搏、创新；公司质量方针：运作规范、质量一流、信誉至上、服务至优。

客服在途跟踪阶段:
◇ 先行赔付：破损件和丢失件由我公司来进行赔付给客户，客户在和我公司结款时扣除，客户
不需要向快递公司索赔（可以理解为向我们公司索赔）。
◇ 退货与换货：我公司按流程策略进行标准化处理（根据客户系统指令或其它指令）。
◇ 超时未送达：超过正常配送时效未送至收件客户手中。
◇ 在途拦截：订单快件出库未送达至收件客户手中，由于各种原因取消配送截回。
◇ 更改收件信息：未送至收件客户之前变更收件人、收件地址或联系方式等。
◇ 联系不上收件人：地址不详、电话错误、无人接听、关机等。
◇ 送件员服务态度：由于送件员未按要求完成，导致收件人投诉等。
◇ 超区：由于各种因素导致超出快递公司派送范围。
◇丢失(或部分丢失)：快递公司配送途中导致快件丢失。
◇破损(或部分破损)：快递公司配送途中导致快件包装内件产品破损。
◇ 拒收：由于各种因素导致收件客户拒绝签收。